CNPJ: 48.621.940/0001-72 Sede: Av. Paulista, 1636, Conj. 402 — São Paulo/SP Envio Nacional: Correios & Transportadora com NF-e
SAC: (11) 3284-7190 · Seg a Sex, 08h às 19h
Catálogo Oficial Verificado · Produtos Físicos, Publicações e Orientação

Equipamentos de Mobilidade, Kits Ergonômicos e Cadernos Técnicos de Saúde Funcional

Desenvolvemos kits práticos de ergonomia, instrumentos de liberação miofascial e publicações técnicas impressas e digitais para prevenção de desconfortos posturais, organização de rotina ativa e longevidade funcional.

Explorar Catálogo Oficial (6 Itens)
Envio em até 24h úteis Despacho com Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e código de rastreamento nacional.
Garantia Legal CDC 7 dias para devolução ou reembolso integral (Art. 49) e 90 dias de garantia.
Protocolos Auditados Materiais elaborados por especialistas registrados em Biomecânica e Fisiologia.

Padrão de Qualidade e Entrega dos Produtos

Fluxo logístico transparente desde a confirmação do pedido até o recebimento físico e acesso aos materiais técnicos complementares.

01

Confirmação e Nota Fiscal

Todos os pedidos geram protocolo único, confirmação por e-mail e emissão de Nota Fiscal Eletrônica (DANFE/NF-e) vinculada ao CNPJ da instituição.

02

Liberação Digital Imediata

Os manuais em PDF, planilhas de acompanhamento e guias ilustrados que acompanham cada kit são enviados imediatamente ao e-mail cadastrado.

03

Preparação e Despacho 24h

Os itens físicos passam por conferência de lote em nosso centro em São Paulo/SP e são despachados em até 1 dia útil com código de rastreio.

04

Suporte Técnico Pós-Compra

Nossa equipe de atendimento orienta sobre o uso correto dos acessórios ergonômicos, conservação dos materiais e eventuais trocas dentro do prazo legal.

Responsabilidade Técnica e Corpo Clínico-Educacional

Todo o catálogo de equipamentos e publicações é desenvolvido e revisado por profissionais com registro ativo e atuação comprovada.

RM

Dr. Rafael Mendes

Diretor Técnico · Fisiologia do Exercício e Biomecânica

CREF 094812-G/SP · Pós-Graduado UNIFESP

Responsável pela validação biomecânica dos kits de mobilidade, especificações de tensão das faixas elásticas e autoria dos cadernos técnicos de condicionamento preventivo.

HV

Dra. Helena Vasconcelos

Coordenação de Ergonomia & Cinesiologia Ocupacional

CREFITO-3 / 184920-F · Ergonomia Aplicada

Coordena os protocolos de adaptação de posto de trabalho, desenvolvimento dos suportes lombares viscoelásticos e diretrizes de pausas ativas corporativas.

IM

Núcleo Editorial & Qualidade

Controle de Lote, Normas Técnicas e Atendimento ao Cliente

ABNT / Inmetro Aplicável · Conformidade CDC

Inspeção dimensional e de densidade de todos os lotes recebidos, revisão editorial das publicações impressas e atendimento direto ao consumidor em horário comercial.

Política Comercial, Prazos de Frete e Garantia de Troca

Informações claras sobre prazos estimados de entrega por região, direito de arrependimento e canais oficiais para solicitação de reembolso ou substituição.

Região de Destino Modalidade Prazo Estimado Frete Padrão
São Paulo (Capital e Grande SP) SEDEX / Expresso 1 a 2 dias úteis R$ 14,90 (Grátis acima de R$ 180)
Sudeste (RJ, MG, ES e Interior SP) Correios PAC / Jadlog 2 a 4 dias úteis R$ 19,90 (Grátis acima de R$ 180)
Sul e Centro-Oeste Correios PAC / Jadlog 3 a 6 dias úteis R$ 24,90
Nordeste e Norte Correios PAC / Aéreo 5 a 9 dias úteis R$ 29,90
Materiais Digitais (PDF / Planilhas) Envio Eletrônico (E-mail) Imediato (até 15 min) Sem custo adicional

Resumo dos Direitos do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

  • Direito de Arrependimento (7 dias corridos): Você pode solicitar a devolução e o reembolso integral de qualquer pedido em até 7 dias após o recebimento, com logística reversa custeada pelo Instituto.
  • Garantia Legal de 90 dias: Cobertura integral contra vícios ou defeitos de fabricação em faixas, rolos, esferas, apoios ergonômicos e encadernações.
  • Reembolso Transparente: Estorno processado pelo mesmo meio de pagamento em até 5 dias úteis após a postagem reversa.
Central de Atendimento & Pedidos

Solicite um Pedido do Catálogo ou Orientação Técnica

Preencha o formulário ao lado para reservar itens do catálogo, consultar frete específico para seu CEP, solicitar nota fiscal corporativa ou agendar sua triagem funcional.

Dados Institucionais e Canais Diretos

Razão Social: Instituto Movimento e Saúde Integrada Ltda.
CNPJ: 48.621.940/0001-72 · IE: 149.823.710.114
Endereço: Av. Paulista, 1636, Conj. 402 — Bela Vista, São Paulo/SP — CEP 01310-200
Telefone / SAC: (11) 3284-7190
E-mail Oficial: atendimento@institutomovimentosaude.com.br
Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 19h (Horário de Brasília)

Tratamento de dados realizado estritamente para processamento do atendimento ou pedido solicitado, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Solicitação registrada com sucesso!
Recebemos seus dados. Nossa central encaminhará o resumo do pedido, cálculo de frete e link para acompanhamento no e-mail informado em horário comercial.

Perguntas Frequentes sobre Produtos, Entregas e Avaliações

Respostas diretas sobre especificações dos materiais, envio nacional, nota fiscal e políticas de garantia.

Como recebo os materiais físicos e a versão digital dos cadernos técnicos?

Assim que o pedido é confirmado, a versão digital em PDF e as planilhas complementares são enviadas imediatamente para o seu e-mail. Os itens físicos (faixas, rolo, esferas, apoio lombar e livro impresso) são embalados e postados em até 24 horas úteis via Correios ou Jadlog com código de rastreamento e Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).

Posso solicitar troca ou reembolso caso o equipamento não se adapte à minha rotina?

Sim. Cumprimos integralmente o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990): você dispõe de 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução sem qualquer custo de frete reverso e com reembolso de 100% do valor pago. Além disso, todos os produtos físicos contam com garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.

Os materiais e orientações substituem atendimento médico de urgência?

Não. Os kits ergonômicos, acessórios de mobilidade e publicações técnicas têm finalidade educativa, preventiva e de organização de saúde funcional. Quadros agudos de dor ou condições clínicas específicas devem ser sempre avaliados presencialmente por médico ou fisioterapeuta.

O Guia Técnico gratuito disponível no topo da página requer cadastro para leitura?

Não. O Manual Técnico de Ergonomia e Mobilidade Articular (Edição 2026) pode ser lido integralmente na própria página clicando em "Ler Guia Completo na Tela" ou baixado diretamente para o seu computador ou celular.